Políticas

Políticas de la Empresa

Fomentar un ambiente de trabajo seguro, evitando accidentes y enfermedades laborales ligadas a riesgos de nuestras operaciones, impulsando una cultura de prevención entre trabajadores, contratistas y visitantes, por medio de planes de seguridad y salud ocupacional.

Proveer productos de calidad a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades, con asesorías personalizadas por medio del equipo de ventas capacitado en forma técnica permanentemente, asegurando a su vez la confidencialidad de sus datos.

Minimizar el impacto ambiental de la actividad productiva mediante la gestión óptima de los recursos y una adecuada disposición final de desechos y residuos para contribuir al cuidado del medio ambiente.

Ejercer un comercio confiable y rechazar toda actividad que exponga a la compañía, accionistas y colaboradores en riesgos de lavado de activos, terrorismo, destrucción masiva, corrupción, contrabando, sobornos y narcotráfico en nuestros procesos y cadena de suministros.

Cumplir con la legislación ecuatoriana aplicable, los compromisos asumidos relacionados al Sistema Integrado de Gestión y con los requisitos contractuales con nuestros clientes a fin de otorgarles un empaque seguro.

Mejorar las competencias del personal para el fortalecimiento de sus capacidades a través de planes de capacitación y desarrollo.

Políticas de Privacidad

En Austrobox, valoramos la seguridad y privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad te informa sobre cómo tratamos tus datos personales y protegemos tu información en el contexto de tu interacción con nuestro sitio web y servicios relacionados.Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos y tratamos en relación con la utilización de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos en Austrobox.

Identificación y Contacto del Responsable

Austrobox, con sede en Cuenca,Azuay,Ecuador, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a garantizar la seguridad y privacidad de tus datos, implementando las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Datos que Recopilamos y Fines del Tratamiento

Recopilamos y tratamos datos personales con el propósito de brindarte un mejor servicio y experiencia. Estos datos pueden incluir información identificativa, datos de contacto y preferencias. Tratamos tus datos para fines tales como:

  • Procesar tus pedidos y entregas.
  • Mantenerte informado sobre nuestros productos y promociones.
  • Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
  • Brindarte asistencia y soporte al cliente.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales

    Tratamos tus datos personales en base a diferentes fundamentos legales, que incluyen el cumplimiento de obligaciones contractuales, el interés legítimo, el consentimiento y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

    Tiempo de Conservación de Datos

    Conservamos tus datos personales el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados y en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Posteriormente, los datos pueden ser anonimizados para fines estadísticos.

    Seguridad y Almacenamiento de Datos

    Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Utilizamos sistemas de almacenamiento seguros y procedimientos de seguridad.

    Derechos del Titular de los Datos

    Tienes derechos sobre tus datos personales y puedes ejercerlos en cualquier momento. Estos derechos incluyen el acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. Puedes comunicarte con nosotros a través de los medios indicados más adelante para ejercer estos derechos.

    Compartir Datos Personales

    Podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios autorizados que nos ayuden en la prestación de nuestros servicios. Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con las medidas de seguridad y privacidad adecuadas.

    Modificaciones a la Política de Privacidad

    Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo tratamos tus datos personales.

    Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de +593 55000555 Ext. 1004

    Te agradecemos por confiar en Austrobox para tus soluciones de embalaje.